Quand vais-je recevoir ma commande ?
Cela dépend de la société de livraison choisie et responsable de la livraison. Nous travaillons avec différents transporteurs dans différentes villes, et généralement, cela prend de 1 à 3 jours à partir de la commande et de sa confirmation.
Est-ce qu'il y a une livraison internationale ?
Actuellement, les sociétés de transport avec lesquelles nous travaillons effectuent des livraisons uniquement à l'intérieur du pays et dans certaines villes spécifiées sur la page de livraison. Si vous souhaitez une livraison internationale, veuillez contacter notre équipe via WhatsApp pour obtenir des informations sur le poids du produit, les tarifs des transporteurs internationaux non enregistrés actuellement sur notre boutique.
Que faire en cas de défaut de fabrication du produit ?
Veuillez vous référer à notre politique de retour pour connaître les conditions de retour et d'échange. En cas de défaut de fabrication convenu pour le retour, les frais d'expédition de retour seront facturés au client, mais le coût du produit lui-même ne sera pas facturé au client selon notre politique de retour.
Est-ce qu'il y a des remises pour les grosses quantités ?
Nous proposons un service de livraison pour les grosses quantités. Dans certains cas, nous accordons des remises de 10 à 20 % sur certains produits. Vous pouvez nous contacter directement via la page "Contactez-nous" pour obtenir des informations sur les quantités et les remises.